办公室打印机常见十个故障的解决方法

一、 打印机输出空白纸

1、对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头 ( 多数是更换色带就能解决)。

 2、对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒（建议先换墨盒）。

二、打印纸输出变黑

1、对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等。

检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障。

2、对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等。

三、打印字符不全或字符不清晰

1、针式打印机

原因：

①、打印色带使用时间过长。

②、打印头长时间没有清洗，脏物太多；打印头有断针。

③、打印头驱动电路有故障。

解决方法：

先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带。

如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了

2、喷墨打印机

原因：

①、墨盒墨尽。

②、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。

解决方法：可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞。

取下墨盒（对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴），把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。

四、打印字迹偏淡

1、针式打印机

原因：大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远。

解决方法：更换色带和调节推杆。

2、喷墨打印机

原因：喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障。

解决方法：应对喷头、墨水盒等进行检测更换。

五、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

原因：此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。

解决方法：调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。

具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。

六、打印纸上重复出现污迹

1、针式打印机

原因：重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的。

解决方法：更换色带盒即可排除。

2、喷墨打印机

原因：重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致。

当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象。

解决方法：更换墨水盒、输墨管、喷嘴。

七、打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动

原因：由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。

解决方法：是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

八、打印机不打印

1、检查打印机是否处于联机状态

在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。

如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。

2、检查打印机是否已设置为默认打印机

点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。

如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。　

3、检查当前打印机是否已设置为暂停打印

方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

4、在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”

如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。

5、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小

如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标，选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间。

如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。

6、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确

在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”。但是有些打印机却要求使用其他端口。

如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。

7、检查打印机驱动程序是否已损坏

可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序。

8、打印机进纸盒无纸或卡纸

打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印。

九、打印机卡纸或不能走纸 

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。

其他原因：纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等。

排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。

出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。

此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。

十、打印出现乱字符 　　

无论是针式打印机、喷墨打印机出现打印乱码现象，大多是由于打印接口电路损坏或主控单片机损坏所致。

而实际检修中发现，打印机接口电路损坏的故障较为常见，由于接口电路采用微电源供电，一旦接口带电拔插产生瞬间高压静电，就很容易击穿接口芯片，一般只要更换接口芯片，该类故障即可排除。

另外，字库还没有正确载入打印机也会出现这种现象。( 这个一般联系供应商处理)。